Włoski tygodnik „Panorama” informuje, że papież Franciszek nie korzysta z pośrednictwa sekretarzy, gdy chce telefonować, ale sam dzwoni z telefonu komórkowego. Ostatnio telefonował do ks. Giovanniego Battisty Gandolfy, swojego przyjaciela, odpowiedzialnego we włoskim Episkopacie za pomoc charytatywną dla krajów Trzeciego Świata. Ojciec Święty zna go od dawna, bo jeszcze jako metropolita Buenos Aires współpracował z włoskim duchownym. Zatelefonował też do biskupa Albano Marcello Semeraro, który akurat był w odwiedzinach u chorego. Podczas rozmowy zapytał Papieża, czy by chwilę nie porozmawiał telefonicznie z chorym. Ojciec Święty Franciszek rozmawiał dłuższą chwilę, pytając chorego o stan zdrowia i sytuację rodzinną.